出現這種情況首先不要特別著急，穩下心來去排查哪里出現了問題，然后有針對性去維修

1查電源

2查遙控系統

3查電機

第一步，電動卷簾門卷不上去如果是電源的問題就是排查電源。
第二步，如果電源沒有問題的情況下再去檢查遙控系統看遙控器是否有電，如果沒電就換電池，如果有電則排查出不是遙控器的問題。
第三步，檢查電機看電機接收盒是否完好，如果上面檢查都沒有問題的話再查看電機問題。
第四步，電機如果有轉動聲音但是門就是卷不上去，說明電機完好應該是門與電機分離，電機沒有聲音的話，有可能電機燒毀。

其實卷不上去和拉不下來的問題差不多一樣，卷簾門不能很好的卷上去也就是不能卷回卷軸里，這里也可能是彈簧折斷或者鏈接帶斷裂了，只需要更換彈簧就可以了，其次如果卷簾門運行過程中很卡，這個可能是導軌里面有一些障礙物，或者太久沒用加潤滑油了，所以導致阻力變大，只需要加適量的潤滑油進軌道中就可以。